「そろそろ届くはずの郵便物が、いつまで待っても届かない…」 そんな不安な思いをしていませんか?
数ヶ月前、私は冷や汗が止まらない経験をしました。 それは、大切な友達からの**「結婚式の招待状」**。
「もうすぐ届くよ」と連絡をもらってから数日。 いくら待ってもポストは空っぽ。 「まあ、そのうち届くよね」と気長に構えていたら、友達から衝撃のLINEが届いたんです。
「招待状の返信、そろそろ出せそうかな?」
えっ!!!!!(絶句)
届いてない!というか、影も形もないんです!!!
「出したはず」と「届いてない」のパニック
友達は間違いなく、郵便局の窓口からまとめて出してくれたとのこと。 でも、私の手元には届いていない。
「まさか、私がどっかに置いたまま忘れてる…?」 あまりの申し訳なさに、家の中と周辺を大捜索しました。
-
棚の隙間に落ちてないか?
-
他のチラシに紛れて捨ててないか?
-
ポストの周りや、風で近所に飛ばされてないか?
…いくら探しても、やっぱりありません。 こうなると、次に疑うべきは**「郵便局でのトラブル」**でした。
実は少なくない?郵便トラブルの現状
調べてみて驚いたのですが、郵便物の紛失や誤配送って、実はゼロではないんです。
特に最近は、**「土日の配達休止」や「お届け日数の繰り下げ」**の影響で、以前より到着が遅くなっています。普通郵便だと、隣の県でも3〜4日かかるのが当たり前の時代。
でも、今回のように「相手が出してから1週間以上」経っている場合は、何らかのトラブルの可能性が高いです。
日本郵便の公式サイトにも、しっかり**「調査のお申出」**という窓口が存在します。それだけ「届かない」という問い合わせが多いということですよね。
郵便局に「調査依頼」を出してみた
藁をも掴む思いで、ネットから調査を依頼しました。 同じように困っている方は、こちらの公式サイトから手続きができます。
ただし、この入力が意外と大変でした…。
【入力で苦戦したポイント】
-
いつ、どこの郵便局(ポスト)で出したか?
-
差出人の住所・氏名・電話番号
-
郵便物の形状(封筒の色、大きさ、特徴)
「受け取っていない側」の私には、わからないことだらけ! おめでたい結婚式の招待状なのに、新郎新婦に「何時頃どこで出した?封筒の色は?」なんて細かく聞き返すのは本当に申し訳なくて…。
※差出人の電話番号がわからない時は、自分の番号を書いて「受取人が代理で回答」としても進められました!
調査の結果はどうなった?
その後、郵便局からはかなり丁寧に対応してもらえました。 現在の調査状況を知らせるハガキが2回届き、電話でのヒアリングも。
そして、最終的な3回目のお知らせは……
「やはり発見できませんでした」
という残念な報告。 残念ですが、ここまでしっかり調べてダメなら納得するしかありません。 結局、友達に謝って再送してもらうことになりました。
まとめ:怪しいと思ったら早めに動こう!
今回は「結婚式の招待状」だったので、友達からの連絡で紛失に気づけました。 でも、もしこれが**「届くことを知らない郵便物」**だったら、消えたことすら気づけなかったはず。
-
「最近、郵便が届くのが遅すぎる」
-
「届くはずのものが1週間経っても来ない」
そう思ったら、まずは家の中をチェックして、それでもなければ早めに郵便局へ調査依頼を出してみることをおすすめします。
大切な郵便物が、無事に皆さんの手元に届きますように!